(9) 1인 기업의 장점과 리스크. 사업을 성장 시키기 위한 것들. 1인 기업을 시작하기 위한 좋은 질문들

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사업가에게는 적정한 온도가 있다
목표를 계속 진화시켜라
집중력 분산시키는 것들을 제거하라
성장 정체기가 오면
퇴직 연금
세금 공제
사업 확장
내게 가장 중요한 것은 무엇일까?
나만의 전문 분야를 찾아라
사업 아이템 발견하기
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사업가에게는 적정한 온도가 있다

1인 기업가로서 자신의 사업을 시작하면, 회사 업무보다 더 많이 바쁘게 되며, 이런 바쁜 일상에 치이다 보면 주변을 보지 못하게 된다. 하지만, 지속적으로 사업을 하려면 주변을 보고 변화를 따라가야 하며, 비효율적인 부분을 효율적으로 고쳐나가면서 사업을 해야 한다.

대다수의 100만 달러 기업인들은 사업을 경영하며 수반되는 일상적 업무에서 잠시 벗어나 비전을 생각하고 그것에 충실한지 자신을 점검하며 잘못된 방향이라는 생각이 들면 계획을 수정하는 시간을 갖는다. 한편 마이크로 비즈니스를 운영하며 매일 업무에 시달리다 보면 이런 여유를 갖기가 어렵다. 그러니 다람쥐 쳇바퀴 같은 업무에 갇혀 매출 성장이라는 목표에 가까워지지 못하는 사람이 되지 않으려면 한걸음 물러나 전략적으로 사고를 해야 한다.

자신의 사업이라고 열정적으로 24시간, 그 일만 몰두해서는 안된다. 조금 더 냉정하게 사업을 바라봐야 하며, 우리가 하려는 것이 단거리 경주가 아닌 장거리 경주임을 깨달아야 한다.

1인 기업 운영이 그들 인생의 주된 목표가 아니라는 것이다. 평생을 바쳐 헌신해야 할 종교도 아니었다. 이들에게 1인 기업이란 안정적인 소득원이자 꿈꾸는 삶을 성취하도록 도와주는 도구였다.

대부분의 고수익 1인 기업가들의 목표는 사업이 아니였다. 사업을 발판삼아 자신들이 하려는 것들을 하려고 노력했다. 나는 이점이 1인 기업가들이 성공할 수 있는 포인트라고 생각된다. 가족이나 자신의 자아 성장을 도모하는 1인 기업가들은 될 수 있으면 일을 안하려고 한다. 이 말은 일을 최대한 효율적으로, 또는 다른 사람들에게 위임하여 운영되게 구성한다는 것이다. 이런 점들이 그들을 더욱 창의적으로, 전략적으로 일하도록 만들었다고 생각된다.

그러므로 여러분도, 자신의 사업이 좋겠지만, 될 수 있으면 일을 안해도 회사가 돌아가도록 구성하려 노력해야 한다. 이런 노력들이 더욱 큰 성공으로 되돌아 올 것이다.

목표를 계속 진화시켜라

앞에서도 이야기했지만, 대부분의 1인 기업가들의 목표는 사업 확장이나 어마어마한 성공이 아니다. 그들이 그런 성공과 사업 확장이 목표였다면, 1인 기업의 구조보다는 투자를 받고, 사람들을 고용하며 성장하는 스타트업의 구조를 선택했을 것이다.

하지만, 1인 기업가로서 성공 궤도에 들어섰다면, 여유 시간과 돈이 많아질 것이고, 아웃소싱과 프리랜서 계약 등을 통해 많은 사람들과 교류하게 될 것이다. 주변 지인들로부터 벤처 투자자들을 소개받을 수도 있으며, 자신과 비슷한 1인 기업가들을 만나는 기회도 점점 많아질 것이다.

사업이 성공을 더해갈수록 앞으로 나아갈 방향에 조언을 하는 사람 또한 많아지게 된다. 누구에게든 가르침을 받을 수는 있겠지만 자신만의 비전과 목표를 설정했다면 주변의 조언을 가려들을 줄 알아야 한다.

이처럼 많은 사람들과 교류하다보면, 자연스레 당신의 사업에 조언을 하는 사람들도 많아질 것이다. 그리고 귀가 솔깃한 이야기도 많이 듣게 될 것이다. 이때, 다시 한번 자신의 목표와 비전을 체크해야 한다.

자신이 만약 지금의 체계에서 벗어나 더 큰 사업으로 확장하고 싶다면, 솔깃한 제안들을 받아 사업을 성장시킬 수 있다. 만약, 자신이 사업 확장보다는 가족과의 시간, 자아 성찰에 대한 시간을 더 보내고 싶다면, 그들의 이야기를 흘려 듣거나, 거절할 수 있어야 한다.

그러니 이런 솔깃한 제안들을 들을 때마다, 다시 한번 자신을 돌아보도록 하자.

당신은 왜 1인 기업을 선택했는가?

참여 인원 또는 행사 횟수를 늘리거나 참가 비용을 더 높게 책정하는 것이 어떻겠냐고 많은 사람들이 그에게 제안하기도 했다. 그 또한 생각해보지 않은 것은 아니었지만 그런 방법은 쓰지 않기로 결정했다. 이미 초창기에 참가 비용을 인상한 적도 한 번 있었다. 참가 인원을 160명으로 늘려보기도 했지만 행사 진행에는 규모가 크다는 결론에 이르러 다시 줄인 참이었다. 게이너드는 참석자들이 더욱 다양하게 교류할 수 있도록 하루에도 몇 차례 자리를 새로 안배하는 등 행사를 세심하게 운영해 참석자들에게 잊지 못할 경험을 선사하는 데 큰 의의를 두고 있다.

자신이 사업에 대해 돈보다는 서비스의 질이라 생각한다면, 그렇게 운영하면 된다. 1인 기업은 내가 곧 회사이기에 모든 것을 결정할 수 있다. 만약, 자신이 돈이 중요시하는지, 서비스의 질을 중요하시 하는지, 사업을 더욱 확대하고 싶은지, 가족과의 시간을 더욱 보내고 싶은지 잘 모르겠다면, 실험해 보면 된다. 서비스의 요금을 올려보던지, 다른 사람을 고용해 사업을 확대시켜보고, 자신과 잘 맞는지 확인하면 된다. 자신과 잘 맞지 않는다면, 다시 이전으로 되돌아 가면 된다.

그러니, 너무 딱 정해놓지 말고, 이것저것 시도해 보도록 하자.

이전에 각종 티켓을 판매하는 티켓캐나다를 경영하며 150만 달러의 매출을 달성하고 35만달러의 순이익을 남겼을 당시, 매출이 두 배인 300만 달러로 뛰면 순이익 역시 두 배가 될거라고 그는 예상했었다. 그러나 매출이 높아진 만큼 간접비용 지출도 커져 예상만큼 수익이 성장하지 못할거라는 생각은 못했다.

매출의 증가와 순이익의 증가가 항상 1차원적이지는 않는다. 매출이 증가함에 따라 순이익이 더욱 발생하는 사업도 있지만, 대부분의 사업은 매출이 증가하면, 그에 따른 지출도 증가하기에 기대 이하의 순이익이 발생할 확률이 높다.

즉, 매출의 증가로 나는 바빠졌지만, 순이익은 내가 바빠진 시간만큼 크게 돌아오지 않을 가능성이 높다는 것이다. 그렇다면, 굳이 바쁘게 일할 필요가 있을까?

모든 것은 여러분의 선택이다. 물론, 이는 행복한 고민일 것이다. 우선 이런 날이 올 수 있도록 만드는 것이 중요하다.

집중력 분산시키는 것들을 제거하라

사업을 하다보면, 많은 사람들의 조언과, 많은 사람들이 같이 일해보자는 제의를 받을 수 있다. 행복한 고민일 수 있지만, 당신이 1인 기업을 선택한 이유를 다시 한번 생각할 때이다.

“실제로 사업에 도움이 되는 일보다 흥미로워 보이는 기회를 좇는데 많은 시간을 허비해요. 그저 몇 가지를 잘해내는 것만으로도 충분히 성공할 수 있어요.

가장 중요한 것은 지금까지 잘 키워온 1인 기업을 지속적으로 운영하는 것이다. 따라서 많은 조언과 제의들을 당신의 사업에 빗대어 검토할 필요가 있다. 우리는 많은 것들을 할 수 있지만, 그만큼 바빠질 것이고, 그만큼 힘들어 질 것이다. 그러므로, 현재 사업에 도움이 되는 일에만 집중할 필요가 있다.

사업에 커다란 효과를 가져올 수 있는 일인가?
6개월 후에 한다면 사업에 부정적인 영향을 미치는가?
6개월 후에는 사라질 기회인가?

사업에 커다란 효과를 가져온다면, 바로 실행해야 한다. 6개월 후에 내 사업에 부정적인 영향을 미친다면, 이것도 바로 실행해야 한다. 그리고 6개월 후에 이 제의와 기회가 사라진다면, 이것도 바로 시도해볼 가치가 있다. 하지만, 이 모든 질문의 대답이 No인 경우, 그 기회와 제의는 거절하는 것이 좋을 것이다.

성장 정체기가 오면

모든 사업에는 정체기가 있기 마련이다. 급성장하던 매출이 갑자기 성장하지 않는다면, 뭔가 문제가 있는 것이다. 하지만, 1인 기업가인 당신은 지금까지 해오던 방식으로 급성장을 했기 때문에 아마 이 문제를 눈치채지 못할 가능성이 크다.

매출이 성장할 기미가 없다면 문제점을 진단해줄 멘토나 코치를 만나보는 것도 좋은 방법이다.

1인 기업가는 혼자서 기업을 운영하기 때문에, 직원들과 회의를 할 수 없다. 또한, 혼자서 일하기 때문에 하나의 주관적인 시각으로 사업을 바라볼 수 밖에 없다. 이런 경우, 주변의 지인이나 멘토, 코치를 만나는 조언을 구하는 것도 하나의 방법이다.

“노아는 제게 간단한 질문을 했습니다. 제가 기업을 운영하며 가장 잘하는 것은 무엇이고, 또 어떻게 해야 더 잘 할 수 있는지 물었어요.”

지금까지 달려온 사업은 당신의 방식때문에 성공했을 것이다. 하지만, 성장이 정체되었다면 이 또한 당신의 방식이 문제일 것이다. 그러므로, 다른 사람의 눈으로 당신의 사업을 바라보며, 당신이 가지지 못한 다른 해결책을 찾아 보는 것이 좋다.

퇴직 연금

1인 기업의 리스크중 하나는 현재, 또는 가까운 미래에 대한 자금만 생각한다는 것이다.

대기업에서 일하는 직원이 받는 월급은 전체 보상액의 60퍼센트밖에 되지 않는다는 사실을 많은 사람들이 모릅니다. 나머지 40퍼센트는 보험, 유급휴가, 퇴직 연금 등의 비현금성 보상이죠. 자영업자들은 이런 혜택을 누리지 못합니다.

하지만, 우리는 보험이나, 퇴직후에 연금 등에 대해서도 고려할 필요가 있다. 즉, 1인 기업으로써 활동을 시작했다면, 퇴직후에 사용할 돈에 대해서도 생각해야 한다. 그렇지 않으면, 일을 하지 못하게 되었을 때, 생활비가 없어 고생을 할 수 있다.

세금 공제

자본주의는 기본적으로 기업인을 위해 존재한다. 그러므로, 세금에 대해 공부하거나 조언을 구하면 합법적으로 세금 공제를 받을 수 있다.

미국의 큰 장점은 바로 자본주의자들이 설립한 나라라는 것입니다. 미국 세목 코드는 기업인들에게 유리하게 만들어져 있습니다. 잘 활용하면 기업인들이 세금 공제 혜택을 적용받을 수 있습니다.

우리 나라도 물론, 세금 공제를 받을 많은 방법이 존재한다. 그러므로, 사업이 커지고 수익이 많아진다면, 세금 공제에 대해 전문가의 조언을 구하거나 공부를 하도록 하자.

사업 확장

1인 기업은 기업에 모든 부분을 자신이 책임지게 된다. 따라서 사업 확장에 대한 결정도 자신이 내릴 수 있다.

성공적인 기업을 운영할 때 가장 신나는 일은 우리가 원하는 만큼 사업을 확장할 기회가 주어진다는 점이다. 사업에 투자를 더해 더 많은 고객층을 확보하는 것이 효과적일 때도 있다.

하나의 성공적인 사업은 다양한 사업 아이템으로 확장이 가능하며, 이렇게 확장한 사업 아이템은 다시 수익으로 돌아오게 된다.

책의 성공을 발판삼아 사업 재투자를 결정했고 지금까지 실전 노트편을 포함해 열권의 “미라클 모닝” 시리즈를 발간했다. 저술 활동과 기조연설, 개인 코칭, 컨설팅 등 여러 분야에서 활동하며 높은 매출을 안정적으로 거두고 있는 그는 기업의 규모를 키우며 성장해 나가는 과정에서 큰 기쁨을 느끼고 있다.

또는 성공적인 사업에서 나오는 자금을 통해 또 다른 새로운 사업을 시작할 수도 있다.

제이슨 게이너드는 마스터마인드톡스를 현재 규모로 유지하기로 결정한 후 사업 수익을 새로운 프로젝트에 투자하기 시작했다. 바로 컨설턴트로 일하며 기업이들의 사업 성장을 돕는 일이었다.

이렇게 하나의 성공적인 사업을 이루어내면, 그 이후 사업 확장에는 많은 방법이 있다. 하지만, 사업 확장에는 시간과 노력이 들어간다. 자신이 사업 확장을 통해 성장하거나 다른 사업을 통해 재미를 느낀다면, 이는 사업 확장이 자신에게 잘 맞음을 의미하지만, 사업 확장때문에 가족과의 시간이 줄고, 자신에 대한 성찰에 시간이 줄어들어 스트레스를 받는다면, 굳이 사업을 확장할 필요는 없다.

처음에 언급했든이, 이 모든 것이 자신의 손에 달렸고, 자신의 결정에 달려있다. 이는 1인 기업의 가장 큰 매력이 아닌가 싶다.

내게 가장 중요한 것은 무엇일까?

1인 기업을 시작하려는 이유는 사람들마다 다 다를 것이다. 누구는 가족과 친구, 사랑하는 사람과 좀 더 시간을 보내기 위해, 누구는 좋아하는 여행을 하면서 일을 하기 위해, 누구는 회사 연봉보다 더 많은 수익을 내기 위해. 이처럼 다양한 이유로 1인 기업을 시작하려 한다. 하지만, 꼭 1인 기업이 아니여도 더 안정적으로 당신에 꿈과 목표를 이루어줄 수도 있다. 또한, 1인 기업을 시작하여 정신없이 바빠지면서 당신의 목표를 잊어버릴 수 있다.

아직 1인 기업을 시작하지 않았거나, 1인 기업을 운영중에 있다면, 다음의 질문을 통해 당신이 이루고자하는 것, 당신이 왜 1인 기업을 하려고 하는지에 대해 다시 한번 생각해 보도록 하자.

현재의 수입원과 경제적 상황에서 좋은 점은 무엇인가?
이 장점들을 뒤로하고 비즈니스를 시작할 용의가 있는가?
현재의 수입원과 경제적 상황은 3년에서 5년 이후에도 되찾을 수 있는 것인가? 10년 후에는 어떤가?
현재의 수입원과 경제적 상황에서 바꾸고 싶은 건 무엇인가?
현재의 수입원과 경제적 상황에서 내가 찾은 단점들이 사업을 경영하는 것으로 개선될 여지가 있는가?
시작하려는 사업이 내가 좋아하는 일에 시간을 많이 쓸 수 있도록 해주는가?
시작하려는 사업으로 인해 내가 원치 않은 일에 더욱 시간을 할애해야 하는가?
시작하려는 사업으로 인해 마음에도 없는 일, 잘 못하는 일, 무언가를 배울 수도 없는 일을 해야 하는가? 만약 그렇다면 이를 피할 방법은 없는가?
현재 하는 일에서 내가 원하는 직업적 보상을 받을 수 있는가?
현재 하는 일에서 달성하기 어려운 직업적 목표가 사업을 운영할 경우에는 가능해지는가?
현재 하는 일에서 유쾌한 사람들과의 유대관계와 같은 개인적 보상을 얻을 수 있는가?
사업을 운영하며 내 삶의 질이 향상될 수 있는가?
현재 내가 원하는 대로 내 시간을 활용할 수 있는가?
현재 내 삶에서 중요한 것에 충분한 시간을 쏟고 있는가?
그렇지 않다면 불균형한 시간 분배로 절망감을 느끼는가?
내가 원하는 사업을 운영하면 이 불균형에서 벗어날 수 있는가?
시작하려는 사업 때문에 친구 혹은 아이들과의 사간을 보내는 등 인생에서 중요한 것들을 희생해야 하는가?
그렇다면 해결 방법이 있는가? 내게 소중한 것들을 지키며 사업을 운영할 대안이 있는가?
반드시 단두 가지만 선택해야 한다면 사업을 경영하며 가장 얻고 싶은 것은 무엇인가?
구상 중인 사업을 시작한 후 위에서 언급한 한두 가지를 성취하기까지 걸리는 시간이 합당하다고 여겨지는가?
만약 내가 원하는 걸 얻기까지 오래 걸린다면, 그 과정을 견뎌낼 인내심와 충분한 자원이 있는가?

나만의 전문 분야를 찾아라

결국 1인 기업은 혼자서 대부분의 일들을 처리하게 된다. 특히, 사업 아이템이나 사업 방향성과 같이 사업의 생과 사를 결정하는 역할도 본인이 직접하게 된다. 따라서 1인 기업을 시작할 때, 자신이 전혀 모르는 분야이거나 트랜드를 따라잡지 못하는 분야 등으로 시작한다면, 지속적으로 사업을 유지하는데 있어 큰 어려움을 겪을 수 있다.

그러므로 1인 기업을 시작하기 전에, 다음 질문들을 통해 자신의 전문 분야에 대해서 고민해 보고, 사업의 아이템과 방향성을 결정해 보는 것이 좋다.

현재 하는 일과 관련하여 특별한 열정을 지녔거나 남들보다 많은 지식을 가진 분야가 무엇인가.
내가 좋아해서 항상 책을 읽고 배우는 취미나 관심은 무엇인가?
내가 하는 일 가운데 사람들이 흥미를 보이는 것은 무엇인가? 홈스쿨링, 도시 농장 가꾸기, 타국에서의 강의 활동 등 많은 사람들이 해보지 못한 일일 수도 있다.
리서치를 해가며 자신만의 방법으로 문제를 깔끔하게 해결한 적이 있는가? 이것은 주어진 예산에 맞춰 작은 집을 꾸미는 등의 ‘즐거운’ 문제일 수도 있고, 대체의학으로 아이의 병을 치료하는 것처럼 심각한 문제일 수도 있다.
부모, 아이 돌보미, 코치, 멘토, 자원봉사자 등 나의 역할 속에서 타인에게 도움이 될 전문 지식이 있는가?
사람들이 관심 갖는 주제를 새로운 관점에서 바라볼 기회가 있었는가?
다른 사람들은 모르지만 나만 알고 있는 트렌드가 있는가?

사업 아이템 발견하기

위에 질문들로 자신이 왜 1인 기업을 하려는지, 자신의 특기가 무엇인지 파악하였다면, 이제 다음 질문들을 통해 좋은 사업 아이템을 찾아보도록 하자.

나는 무엇에 가장 의욕을 보이는가? 마니아층의 지지를 이끌어낼 수 있을 정도로 내가 집요하게 파고들거나 남들은 잘 모르는 특별한 전문 지식을 갖추고 있는 관심사가 있는가?
내 열정과 상관없이 매일 떠올리는 관심사가 있는가?
집안일이나 직업, 자원봉사, 여가 및 오락 활동 그 무엇이든 내가 일상생활에서 즐겁게 수행하는 일은 무엇인가?
가족이나 친한 지인을 제외하고 나를 객관적으로 판단하는 사람들이 내게 특별한 능력이나 경험, 소질이 있다고 말하는 분야가 있는가?
내 관심사 가운데 기술이나 경험, 소질은 부족하지만 노력할 의지가 있거나 단기간 필요한 교육을 받을 수 있는 여건이 되는 건 무엇인가?
관심사 가운데 비즈니스로 전환시켜 생각했을 때 흥미롭게 다가오는 일이 있는가?
관심사 가운데 비즈니스로 바라봤을 때 흥미가 떨어지는 일이 있는가?
좋아하는 일 가운데 수익으로 이어지는 상품 혹은 서비스를 창출할 기술이나 경험, 자질, 능력을 가진 것은 무엇인가?
위에서 나온 질문에 전부 답한 후 1인 기업의 비즈니스 아이디어로 가장 흥미롭거나 현실적으로 사업을 시작할 수 있는 아이템 세가지는 무엇인가?
이 세 가지 아이템 가운데 직원이 없는 1인 체제로 시작했을 때 내 노력을 발현시킬 가능성이 있는 것은 무엇인가? 이 세가지 아에팀 가운데 독립계약자, 외주업체, 자동화 등 외부 자원을 적극 활용해 나의 업무 시간과 비례하지 않고 성장할 가능성이 있는 것은 무엇인가?

인사이트

고수익 1인 기업은 단거리 경주가 아닌 장거리 경주이다. 초반에 힘을 많이 빼서도 안되며, 주변을 잘 관찰하여 사업을 지속적으로 운영해야 한다.
당신은 왜 1인 기업을 선택했는가? 당신이 1인 기업을 선택한 이유와, 목표, 비전을 항상 상기해야 한다.
매출이 증가했다고, 순이익이 같은 비율로 증가하는 것은 아니다.
사업에 도움이 되는 일에만 집중하자. 내 사업에 도움이 되지 않은 기회와 제의는 거절할 줄 알아야 한다.
사업이 정체기에 들어섰다면, 이는 당신의 방식에 문제가 있을 가능성이 크다. 하지만 자신의 문제점은 자신이 찾기 어렵다. 따라서 주변 지인이나 멘토에게 조언을 구하는 것이 좋다.
사업을 하면서 현재와 가까운 미래에 대한 자금만 생각해서는 안된다. 퇴직후에 사용할 퇴직금, 퇴직 연금, 보험 등과 같이 회사에 다닐때, 받았던 보상들도 염두해 두고 운영해야 한다.
자본주의는 기업인들에게 유리하게 설계되어있다. 세금에 대해서 공부하거나 조언을 구해 합법적으로 세금 공제를 받을 수 있는 부분에 대해서 조사해 두자.
1인 기업은 당신이 모든 것을 결정할 수 있다. 잘되는 사업을 확장할 수도 있고, 그 사업을 발판삼아 다른 사업을 진행할 수도 있다. 또는 사업 확장을 하지 않고 유지하며, 남은 시간을 가족과 친구들, 사랑하는 사람들과 보낼 수도 있다.
위에 질문들을 통해 자신이 왜 1인 기업을 하려는지, 자신의 특기는 무엇인지, 좋은 사업 아이템을 찾기 위해서는 어떻게 해야하는지에 대해 고민해 보자.